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2。顾客登录sunroom网站,菜单功能里选择“登录”,输入自己的登录帐户和密码,登录到客户后台。登录帐户有两种:一种是注册的电子邮件,一种是自己的身份证号码。提示:系统会自动检查该客户的身份证号码是否在本系统注册过。如果该客户是新客户,系统会自动将预约单的客户信息自动注册到系统。初始的登录密码是“123456” 3. 选择“订单管理”,找到该订单(订单状态是“等候定金”或者是“服务商同意”),点击“处理订单”,出现“订单详细资料”页面,页面下端有一个“支付定金”选项:支付定金方式:通过“网上支付”定金或者是通过“预存帐户”支付定金。请顾客选择通过“网上支付”定金,点击后,浏览器重定向到IPS支付网关人民币卡支付页面。 4. ips支付网关要求顾客选择银行。 5. 银行选择。 6. IPS支付网关重定向到选定的银行支付页面。 7. 银行支付页面要求顾客输入卡号和密码。 8. 顾客输入卡号和密码。 9. 银行验证用户输入的信息。 10. 银行弹出支付结果页面提示顾客支付结果。 11. 银行将支付结果返回给IPS支付网关。 12. 环迅“i付通 (IPS)”支付网关返回支付结果至sunroom网站。sunroom网站根据客户的支付结果,处理相应的订单。如果客户支付成功后,该订单直接生效。此时,该订单的状态为“已生效”。无需人工干涉。 提示:在网络不稳定的情况下,可能会出现顾客支付成功,但支付信息没有成功传递回到sunroom网站,该订单的状态还是没有修改为“已生效”的情况。出现这种情况,请客户投诉到客服中心处理。 凡是以下的支付卡种及地区,都可以选择IPS支付网关支付,享受电子商务的便捷: 工行: 农行: 招行:
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